4.Cahier des charges WMS
Comment rédiger un cahier des charges WMS clair et complet
La rédaction de votre cahier des charges de gestion entrepôt représente une étape essentielle d’un projet WMS.
Un cahier des charges WMS permet de traduire vos opérations logistiques en exigences fonctionnelles claires et comparables par les éditeurs.
Un cahier des charges structuré garantit un choix objectif et durable de votre WMS.
Découvrez comment structurer un cahier des charges WMS efficace, comparer les solutions et sécuriser votre projet :
– Analyse des processus entrepôt
– Rédaction du cahier des charges WMS
– Préparation de l’appel d’offres
Analyse des processus entrepôt
L’analyse des processus existants est un travail sur le terrain de compréhension des modes opératoires par l’écoute des équipes métier.
L’immersion en entrepôt est essentielle pour une cartographie précise et une formalisation des processus, cette immersion permet également d’identifier les dérives par rapport aux processus théoriques.
A partir des enjeux du projet et des améliorations à apporter aux processus existants, il est essentiel de définir les processus cibles et de les formaliser.
Rédaction du cahier des charges WMS
Sur base de l’analyse des processus existants et cibles, l’écriture du cahier des charges WMS devient possible.
Détaillez vos besoins fonctionnels processus par processus (réception, stockage, préparation, expédition, processus spécifiques, …)
Un focus doit être réalisé sur les besoins critiques et les spécificités de votre métier.
Avec votre équipe IT, précisez les données structurantes ainsi que les flux d’interfaces avec les systèmes auxquels le WMS sera connecté.
Le cahier des charges WMS doit également intégrer vos contraintes techniques informatiques et logistiques ainsi que les modalités de gouvernance du projet.
Préparer l’appel d’offres
Avant la validation finale de votre cahier des charges WMS, il est important de consulter les services impactés par le projet (transport, ADV, achats, contrôle de gestion, comptabilité, …) pour identifier les impacts sur leur organisation et obtenir leur adhésion.
En complément du cahier des charges, établissez votre dossier d’appel d’offres en vue de la consultation des éditeurs : contexte du projet, modalités de l’appel d’offres, plannings.
A partir de votre cahier des charges WMS, créez les grilles de questions/réponses et définissez les critères de notation.
Avec le dossier d’appel d’offres et le cahier des charges WMS, sélectionnez un panel réduit d’éditeurs en mesure de répondre à vos besoins et vos exigences.
Pour en savoir plus
EKIDEM vous accompagne pour réussir votre cahier des charges WMS :
- Plus de 30 ans d’expérience en logistique et projets WMS
- Une expertise terrain (entrepôts, opérations) et informatique (interfaces, architecture)
- Une approche indépendante des éditeurs
- Une méthodologie éprouvée
